自2020年第二季度以来,德邦的业务增长率已恢复到正常水平。数据显示,公司第二季度净利润为2.47亿元,同比增长59.4%,第三季度净利润为1.42亿元。与2019年同期相比,公司实现了6000万元的爆发式增长。根据本次披露的业绩预测,公司第四季度,预计净利润将达到238 - 3.03亿元,同比增长12.26-42.92%。据了解,德邦公司第二三季度收入和净利润相对于同期的持续提升,与公司业务战略的及时调整密不可分。在保持传统快递主业竞争力的同时,积极拓展大型快递业务,注重成本控制和精细化运营。
德邦公司自2018年正式推出大型快递业务以来,快递业务一直保持着相对较快的增长。针对目前大型快递市场上许多快递公司“不愿投递或不能投递”的空缺,德邦采取了一系列措施,解决了大型快递的人工分拣和补仓能力差的问题,取得了突破性进展。障碍。根据公司第三季度报告,2020年前三季度快递业务收入为113.08亿元,同比增长9.53%。
为了提高大型快递的全链及时性,德邦加大了对运输能力的投资,包括对外运输能力和购买自己的车辆。此外,从正定市场和客户需求的角度出发,德邦推出了更具性价比的服务——快递与分离模式。
此外,自向大型快递市场战略转型以来,德邦不断提升服务质量:从客户需求出发,增强了对大客户的销售能力,为他们提供有针对性的综合物流解决方案;持续推广优质产品,针对特殊客户、特殊产品、特定场景推出有针对性的解决方案;在货物的操作中,广泛采用分拣系统,辅以标准化的操作程序,确保货物运输的准确性及时性;在员工素质建设方面,通过多种方式强化服务意识,不断提高员工的服务水平和专业能力,提高客户满意度。